[仪表规范]
上班时间应保持个人的整洁干净；
严禁染黑、褐色之外颜色的头发，且上班时间严禁头发散乱；
男员工严禁留胡须、严禁留长发或剪光头；
上班时间在办公室内不得戴帽（保安人员除外）、头巾等物品；
工作时间男员工应尽量穿西服衬衣、打领带；女员工应尽量穿职业装；
男员工严禁穿短裤、背心、拖鞋上班；女员工严禁穿吊带裙、短裙上班；
女员工严禁化浓妆或着较浓气味的化妆品上班；
严禁留长指甲和涂颜色明显的指甲油；
不得穿戴过多、过大或过于贵重的金银首饰上班。
在工作时间，员工应尽量保持仪表着装的职业性和与环境的和谐性。
[礼仪规范]
待人应面色温和，表情谦虚，不卑不亢；
站立时应身姿挺拔，不身体歪斜，不抖动身体；
上班时严禁大声喧哗、吵闹；
上班时间在办公区域行走时应保持正常速度，不得慢悠悠散步或奔跑；
与人打招呼应面带微笑；
与人握手应取下手套，且上半身应微向前倾；
男士与女士握手应被动出手，且应轻握其手指部分；
应尊重领导和长者，礼让老弱妇孺；
给客人倒茶应七分满，倒酒应十分满；
与客人碰杯应杯口低于对方杯口，表示尊敬、谦虚。
[礼貌用语]
礼让：请 … …！
打招呼：您好！
歉意或询问：对不起！
客道：打扰您了！
客道：麻烦您了！
表示感谢：谢谢！非常感谢！
包容或客道：没关系！您太客气了！
关心：还好吗？需要帮助吗？
征求意见： … …，您看这样行吗？
反对意见：我有些不同意见（看法）， …。我不太同意，…。
[办公室行为]
严禁带闲杂人员进入公司办公区域；
上班时间严禁姿态懒散；
严禁坐在办公桌上或将脚搁在办公桌上；
严禁用电脑玩游戏；
进领导办公室应先敲门，经允许后再进入；
办公室及办公桌上应保持整洁、整齐；
严禁随意打私人电话；
严禁在办公室吃零食、化妆打扮；
非工作需要严禁随意打扰同事工作。
上班时间严禁做任何与工作无关的事情；
[同事关系]
尊敬领导、团结同事、关心下属；
同事之间应互相学习，互爱互助；
严禁忌贤妒能；
严禁排资论辈；
严禁拉帮结派；
应主动积极配合同事工作；
要服从领导工作安排；
应积极耐心指导下属工作；
严禁取笑他人短处；
积极沟通取得认同，减小差异。
上班时间应保持个人的整洁干净；
严禁染黑、褐色之外颜色的头发，且上班时间严禁头发散乱；
男员工严禁留胡须、严禁留长发或剪光头；
上班时间在办公室内不得戴帽（保安人员除外）、头巾等物品；
工作时间男员工应尽量穿西服衬衣、打领带；女员工应尽量穿职业装；
男员工严禁穿短裤、背心、拖鞋上班；女员工严禁穿吊带裙、短裙上班；
女员工严禁化浓妆或着较浓气味的化妆品上班；
严禁留长指甲和涂颜色明显的指甲油；
不得穿戴过多、过大或过于贵重的金银首饰上班。
在工作时间，员工应尽量保持仪表着装的职业性和与环境的和谐性。
[礼仪规范]
待人应面色温和，表情谦虚，不卑不亢；
站立时应身姿挺拔，不身体歪斜，不抖动身体；
上班时严禁大声喧哗、吵闹；
上班时间在办公区域行走时应保持正常速度，不得慢悠悠散步或奔跑；
与人打招呼应面带微笑；
与人握手应取下手套，且上半身应微向前倾；
男士与女士握手应被动出手，且应轻握其手指部分；
应尊重领导和长者，礼让老弱妇孺；
给客人倒茶应七分满，倒酒应十分满；
与客人碰杯应杯口低于对方杯口，表示尊敬、谦虚。
[礼貌用语]
礼让：请 … …！
打招呼：您好！
歉意或询问：对不起！
客道：打扰您了！
客道：麻烦您了！
表示感谢：谢谢！非常感谢！
包容或客道：没关系！您太客气了！
关心：还好吗？需要帮助吗？
征求意见： … …，您看这样行吗？
反对意见：我有些不同意见（看法）， …。我不太同意，…。
[办公室行为]
严禁带闲杂人员进入公司办公区域；
上班时间严禁姿态懒散；
严禁坐在办公桌上或将脚搁在办公桌上；
严禁用电脑玩游戏；
进领导办公室应先敲门，经允许后再进入；
办公室及办公桌上应保持整洁、整齐；
严禁随意打私人电话；
严禁在办公室吃零食、化妆打扮；
非工作需要严禁随意打扰同事工作。
上班时间严禁做任何与工作无关的事情；
[同事关系]
尊敬领导、团结同事、关心下属；
同事之间应互相学习，互爱互助；
严禁忌贤妒能；
严禁排资论辈；
严禁拉帮结派；
应主动积极配合同事工作；
要服从领导工作安排；
应积极耐心指导下属工作；
严禁取笑他人短处；
积极沟通取得认同，减小差异。